Novedades
Últimas funcionalidades implementadas
Partes de Trabajo
Gestión digital de partes con fotos adjuntas y registro GPS de sesiones
Control Horario
Fichaje digital con geolocalización para técnicos de campo
Albaranes
Notas de entrega desde partes de trabajo con conversión a factura
Geolocalización
Registro GPS de fichajes y sesiones de trabajo de tus técnicos
Gestión de Técnicos
Asignación de partes de trabajo y notificaciones in-app
Documentos Recurrentes
Presupuestos y proformas que se preparan solos cada mes, trimestre, semestre o año, en borrador. La factura la emites tú al convertir la proforma
Portal de Cliente
Tus clientes pueden ver facturas, presupuestos y aceptar o rechazar presupuestos online
Alta de clientes por enlace
El cliente rellena sus datos él mismo, en español o inglés, y acepta tu política de protección de datos; la prueba queda guardada
Ver másAceptación Online
Aceptación de presupuestos con trazabilidad: fecha, IP, dispositivo y huella del documento
Dashboard Avanzado
Métricas en tiempo real, gráficos interactivos y avisos de stock configurables
Gastos
Registro de gastos con justificantes, categorías y control de IVA soportado
Presupuestos
Crea y envía presupuestos con aceptación online trazable y conversión a factura en un clic
Demo Field Service
Explora el flujo completo: asignación de parte, fichaje GPS, fotos del trabajo y conversión del parte en factura
Transparencia y Cumplimiento Normativo
Accede a nuestra documentación legal y declaraciones de cumplimiento
Panel del técnico: Guía completa
## Panel del técnico móvil Accede y gestiona tu trabajo desde el móvil. ### Acceso al panel 1. Abre FacturAuto en tu móvil 2. Inicia sesión con tu cuenta 3. Accede al **Panel del técnico** ### Fun...
Configuración inicial de tu empresa
## Configuración inicial de FacturAuto Bienvenido a FacturAuto. Sigue estos pasos para configurar tu empresa correctamente. ### 1. Datos de la empresa Accede a **Configuración > Datos de empresa** ...
Guía completa de partes de trabajo
## Partes de trabajo: Gestión integral Documenta cada intervención de forma profesional. ### ¿Qué es un parte de trabajo? Documento que registra: - Trabajo realizado - Materiales utilizados - Tiemp...
Configuración inicial de FacturAuto
## Primeros pasos en FacturAuto 1. **Complete su perfil de empresa**: Vaya a Configuración > Empresa y complete todos los datos obligatorios. 2. **Configure VERIFACTU**: Si su empresa está obligada, ...
¿Qué es VERIFACTU y cómo te afecta?
## VERIFACTU: La nueva normativa de facturación VERIFACTU es el sistema de la Agencia Tributaria para verificar facturas electrónicas. ### ¿Qué es VERIFACTU? Es un sistema que permite: - Verificar ...
Guía completa de facturación
## Todo sobre facturación en FacturAuto Domina todas las funciones de facturación. ### Tipos de documentos - **Factura ordinaria**: Documento fiscal estándar - **Factura simplificada**: Ticket (has...
Tipos de certificados digitales válidos
## Certificados digitales para facturación Conoce los tipos de certificados aceptados. ### Certificados de la FNMT **Persona física (autónomos)**: - Vinculado a tu DNI/NIE - Válido para firmar como...
Cómo contactar con soporte
## Canales de soporte FacturAuto Estamos aquí para ayudarte. ### Chat en vivo El método más rápido: 1. Haz clic en el icono de chat (esquina inferior derecha) 2. Escribe tu consulta 3. Un agente re...
Cómo crear tu primera factura
## Tu primera factura en 5 minutos Crear una factura en FacturAuto es sencillo. Sigue estos pasos: ### Paso 1: Accede a Facturación Desde el menú lateral, haz clic en **Facturación > Nueva Factura*...
Normativa VERIFACTU: Todo lo que necesita saber
## Real Decreto 1007/2023 - VERIFACTU ### ¿Qué empresas están obligadas? - Empresas con facturación >8M€: Desde julio 2025 - Resto de empresas: Desde enero 2026 ### Requisitos técnicos: - Certificad...
Configuración paso a paso de VERIFACTU
## Configurar VERIFACTU en tu empresa Sigue estos pasos para activar VERIFACTU. ### Requisitos previos - ✅ Certificado digital válido (FNMT o similar) - ✅ Datos de empresa completos - ✅ CIF verific...
Cómo crear un parte de trabajo desde un presupuesto
Cuando un cliente acepta un presupuesto, puedes convertirlo en parte de trabajo fácilmente:\n\n1. Ve a Presupuestos y localiza el presupuesto aceptado\n2. Haz clic en los tres puntos (opciones) y sele...
Sistema de fichaje digital: Guía completa
El fichaje digital permite registrar jornadas laborales cumpliendo la normativa:\n\n**Fichaje de entrada:**\n1. El técnico accede a su panel\n2. Pulsa "Fichar Entrada"\n3. Opcionalmente permite geoloc...
Facturar desde partes de trabajo completados
Convertir un parte completado en factura es muy sencillo:\n\n1. Ve a Partes de Trabajo\n2. Localiza el parte con estado "Completado"\n3. Haz clic en "Convertir a Factura" o en los tres puntos > Factur...
Guía completa de Presupuestos
## Presupuestos en FacturAuto Crea ofertas comerciales profesionales y conviértelas en factura cuando el cliente acepta. ### Crear un presupuesto 1. Ve a **Presupuestos > Nuevo presupuesto** ...
Guía completa de Presupuestos
## Presupuestos en FacturAuto Los presupuestos te permiten enviar ofertas comerciales a tus clientes antes de realizar el trabajo o entregar los productos. ### Crear un presupuesto Accede a **P...
Registro y control de gastos
## Gestión de Gastos en FacturAuto El módulo de gastos te permite registrar compras menores y tickets que no tienen factura formal. ### Registrar un gasto Ve a **Gastos > Nuevo gasto**. Indica ...
Registro y control de gastos
## Gestión de Gastos Registra compras menores y tickets para su deducción fiscal. ### Crear un gasto 1. Ve a **Gastos > Nuevo gasto** 2. Rellena los campos: - **Descripción**: Qué compra...
Gestión de inventario y almacén
## Control de Stock en FacturAuto El almacén te dice qué tienes, dónde está y por dónde ha pasado cada pieza. ### Activar el módulo 1. Ve a **Ajustes > Almacén** y activa el control de stock 2. Def...
Gestión de inventario y almacén
## Control de Stock en FacturAuto El almacén te dice qué tienes, dónde está y por dónde ha pasado cada pieza. ### Activar el módulo 1. Ve a **Ajustes > Almacén** y activa el control de stock 2. Def...
Documentos recurrentes: automatiza tu facturación periódica
## Documentos Recurrentes Automatiza la creación de facturas y presupuestos periódicos. ### ¿Cuándo usarlo? - Cuotas de **mantenimiento** mensuales - **Suscripciones** a servicios - **Alqui...
Configurar documentos recurrentes
## Documentos Recurrentes en FacturAuto Automatiza la creación periódica de facturas y presupuestos para ahorrar tiempo en facturación repetitiva. ### Crear un documento recurrente Ve a **Recur...
Portal de Cliente: guía de activación
## Portal de Cliente en FacturAuto El portal de cliente permite que tus clientes consulten sus documentos online sin necesidad de tener cuenta en la app. ### Activar el portal Desde la ficha de un c...
Portal de Cliente: acceso online para tus clientes
## Portal de Cliente Un espacio web seguro donde tus clientes consultan documentos, firman y aceptan presupuestos. ### Activar el portal para un cliente 1. Ve a **Clientes > Ficha del cliente** 2. ...
Facturas rectificativas: Cuándo y cómo
## Facturas rectificativas Cómo corregir errores en facturas ya emitidas. ### ¿Cuándo usar una rectificativa? - Error en datos del cliente - Error en importes o cantidades - Devolución de mercancía...
Rutas y geolocalización
## Optimización de rutas y ubicación Gestiona la ubicación de tu equipo de campo. ### Activar geolocalización 1. Ve a **Configuración > Field Service** 2. Activa **"Geolocalización"** 3. Los técnic...
Preguntas frecuentes generales
## FAQ: Respuestas rápidas Las dudas más comunes resueltas. ### Cuenta y acceso **¿Olvidé mi contraseña?** Haz clic en "Olvidé mi contraseña" en el login. Recibirás un email para restablecerla. **...
Materiales y mano de obra en partes
## Gestión de costes en partes de trabajo Controla materiales y horas con precisión. ### Añadir materiales **Desde el catálogo**: 1. En el parte, sección "Materiales" 2. Haz clic en **+ Añadir mate...
Cómo obtener tu certificado de la FNMT
## Obtención del certificado FNMT paso a paso Guía completa para obtener tu certificado digital gratuito. ### Paso 1: Solicitud online 1. Accede a [www.sede.fnmt.gob.es](https://www.sede.fnmt.gob.e...
Renovación de certificados expirados
## Cómo renovar tu certificado digital Evita interrupciones renovando a tiempo. ### ¿Cuándo renovar? FacturAuto te avisará: - 🟡 **60 días antes**: Aviso de proximidad - 🟠 **30 días antes**: Aviso...
De presupuesto a factura: Flujo comercial
## Presupuestos y su conversión a factura Gestiona el ciclo de venta completo. ### Crear un presupuesto 1. Ve a **Presupuestos > Nuevo** 2. Selecciona el cliente 3. Añade los conceptos 4. Configura...
Instalación de certificado digital
## Cómo instalar tu certificado digital El certificado digital es necesario para firmar los envíos a la AEAT. ### Tipos de certificados válidos - **FNMT - Persona física**: Para autónomos - **FNMT ...
Novedades y actualizaciones
## Changelog: Últimas novedades Mantente al día de las mejoras. ### Enero 2025 🆕 **Partes de trabajo v2.0**: - Nuevo flujo de trabajo optimizado - Firma digital en pantalla - Gestión de materiales...
Gestión de clientes: Alta y edición
## Gestión completa de clientes Mantén tu base de clientes organizada y actualizada. ### Crear un nuevo cliente 1. Ve a **Clientes > Nuevo cliente** 2. Completa los datos obligatorios: - **Nombr...
Gestión de gastos y proveedores
## Control de gastos deducibles Registra tus gastos para optimizar impuestos. ### Registrar un gasto 1. Ve a **Gastos > Nuevo gasto** 2. Completa: - Proveedor - Número de factura - Fecha ...
Configuración de series de facturación
## Series de facturación personalizadas Las series te permiten organizar tu facturación por tipo de documento o actividad. ### ¿Qué es una serie? Una serie es un prefijo que identifica grupos de fa...
Firma digital de documentos
## Firma digital de facturas y documentos Añade validez legal a tus documentos con firma digital. ### ¿Qué es la firma digital? Es un mecanismo criptográfico que: - Garantiza la **identidad** del e...
Envío de facturas a la AEAT
## Cómo enviar facturas a la AEAT Proceso completo de envío VERIFACTU. ### Envío automático Si tienes configurado el envío inmediato: 1. Al guardar una factura, se envía automáticamente 2. El estad...
Configurar notificaciones para técnicos
Los técnicos reciben notificaciones automáticas en las siguientes situaciones:\n\n• Nuevo parte de trabajo asignado\n• Cambios en un parte existente\n• Mensajes del administrador\n• Recordatorios de p...
Errores comunes en VERIFACTU y soluciones
## Solución de errores VERIFACTU Guía de los errores más frecuentes y cómo resolverlos. ### Error: "Certificado no válido" **Causa**: Certificado caducado o no reconocido. **Solución**: 1. Verific...
Informes fiscales: IVA e IRPF
## Informes para tus obligaciones fiscales Genera los datos para tus declaraciones. ### Modelo 303 (IVA trimestral) El resumen de IVA incluye: **IVA repercutido (ventas)**: - Base al 21%: X € - Cu...
Personalización de documentos
## Personaliza tus facturas y presupuestos Da una imagen profesional a tus documentos. ### Logotipo de empresa 1. Ve a **Configuración > Datos de empresa** 2. En la sección "Logo", haz clic en **Su...
Captura de fotos antes/después en partes
Documentar los trabajos con fotos es fundamental para:\n- Evidencia del trabajo realizado\n- Protección ante reclamaciones\n- Informes profesionales para clientes\n\n**Cómo añadir fotos:**\n1. Abre el...
Facturación recurrente automática
## Automatiza tus facturas periódicas Configura facturas que se generan solas. ### ¿Para qué sirve? Ideal para: - Cuotas mensuales de servicios - Mantenimientos periódicos - Alquileres - Suscripcio...
Backup y exportación de datos
## Protege tu información Mantén copias de seguridad de todos tus datos. ### Exportación de facturas 1. Ve a **Facturación > Exportar** 2. Selecciona el rango de fechas 3. Elige el formato: - **...
Dashboard de productividad: Métricas clave
El dashboard de productividad (solo administradores) ofrece visibilidad completa del equipo:\n\n**Métricas globales:**\n- Total horas trabajadas\n- Número de partes completados\n- Tiempo promedio por ...
Gestión de usuarios y permisos
## Sistema multiusuario Gestiona el acceso de tu equipo a FacturAuto. ### Invitar usuarios 1. Ve a **Configuración > Usuarios** 2. Haz clic en **Invitar usuario** 3. Introduce el email del nuevo us...
Firma digital y aceptación de presupuestos
## Firma digital de presupuestos FacturAuto permite que tus clientes acepten presupuestos online con evidencia legal. ### Cómo funciona El cliente puede aceptar de dos maneras: - **Desde el enlace q...
Firma digital y aceptación online de presupuestos
## Firma Digital de Presupuestos Permite que tus clientes acepten presupuestos online, con las pruebas guardadas. ### ¿Cómo funciona? 1. En el detalle del presupuesto pulsas **«Enviar para firmar»*...
Gastos deducibles para autónomos
## ¿Qué gastos puedes deducir? Como autónomo, puedes deducir los gastos necesarios para tu actividad profesional. ### Gastos habituales deducibles | Categoría | Ejemplos | Deducción IVA | |-...
Gastos deducibles para autónomos
## Qué gastos puedes deducir como autónomo Como autónomo, puedes deducir los gastos necesarios para tu actividad profesional. FacturAuto te ayuda a registrarlos y calcular su impacto fiscal. ###...
Facturas recibidas y IVA soportado
## Facturas Recibidas en FacturAuto Las facturas recibidas son las que recibes de tus proveedores. Registrarlas es fundamental para la deducción del IVA. ### Registrar una factura recibida Ve a...
Facturas recibidas y deducción de IVA
## Facturas Recibidas Registra las facturas de tus proveedores para controlar gastos y deducir IVA. ### Registrar una factura recibida 1. Ve a **Facturas Recibidas > Nueva** 2. Selecciona el...
Gestión de proveedores
## Proveedores Centraliza los datos de las empresas y autónomos que te facturan. ### Alta de proveedor 1. Ve a **Proveedores > Nuevo proveedor** 2. Rellena los datos fiscales obligatorios: ...
Gestión de proveedores
## Proveedores en FacturAuto El directorio de proveedores centraliza los datos de las empresas y autónomos que te facturan. ### Alta de proveedor Ve a **Proveedores > Nuevo proveedor**. Rellena...
Catálogo de productos y servicios
## Productos y Servicios Define tu catálogo una vez y reutilízalo en todos tus documentos. ### Crear un producto o servicio 1. Ve a **Productos > Nuevo** 2. Define: - **Nombre**: Cómo ap...
Catálogo de productos y servicios
## Productos y Servicios en FacturAuto El catálogo te permite definir tus productos y servicios una sola vez y reutilizarlos en todos tus documentos. ### Crear un producto o servicio Ve a **Pro...
Plantillas de email personalizadas
## Plantillas de Email Personaliza los correos automáticos que FacturAuto envía a tus clientes. ### Plantillas disponibles | Plantilla | Cuándo se usa | |-----------|---------------| | **En...
Plantillas de email personalizadas
## Plantillas de Email en FacturAuto Personaliza los correos que la app envía automáticamente a tus clientes. ### Plantillas disponibles - **Envío de factura**: Cuando envías una factura por em...
Registro de eventos y auditoría
## Registro de Eventos en FacturAuto El sistema mantiene un historial inmutable de todas las acciones realizadas para garantizar la trazabilidad. ### Qué se registra - Creación, modificación y ...
Registro de eventos y auditoría
## Registro de Eventos Historial inmutable de todas las acciones para trazabilidad y cumplimiento normativo. ### ¿Qué se registra? | Tipo de evento | Ejemplos | |----------------|----------|...
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